Recopilamos la siguiente información cuando usas ATLAS:
Información de cuenta: email, nombre de usuario, contraseña (cifrada)
Datos de viaje: destinos, fechas, presupuesto, itinerarios que creas
Mensajes del chat: conversaciones con el asistente de IA
Datos de uso: funciones utilizadas, frecuencia de uso (sin datos personales identificables)
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
Proporcionar y mejorar el Servicio
Personalizar las recomendaciones de IA
Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta (alertas de precio, recordatorios)
Procesar pagos de suscripción
Detectar y prevenir fraude
3. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos datos limitados con:
Anthropic: los mensajes del chat se procesan por su API de IA para generar respuestas
Stripe: información de pago para procesar suscripciones
Render: proveedor de infraestructura donde corre el Servicio
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:
Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
Contraseñas almacenadas con hash bcrypt
Datos sensibles cifrados en reposo
Acceso a datos restringido al personal necesario
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceso: solicitar una copia de tus datos
Rectificación: corregir datos incorrectos
Borrado: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
Portabilidad: exportar tus datos en formato JSON
Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
6. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (sesión, autenticación). No usamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera conservarlos por más tiempo.
8. Cambios en esta política
Te notificaremos de cambios significativos por email con al menos 30 días de antelación.